5 habitudes subtiles qui font que les gens vous font confiance

L'ajout de ces modifications scientifiques à vos interactions quotidiennes pourrait vous aider à gagner la confiance de vos collègues, amis et même d'étrangers.

Vous faites preuve d'empathie par vos excuses

Faire des excuses pour quelque chose que vous ne pouvez pas contrôler peut paraître illogique, mais cela peut vous rendre plus digne de confiance. Des chercheurs de Harvard ont demandé à un jeune homme d’approcher 65 étrangers dans une grande gare les jours de pluie et d’emprunter un téléphone portable. La moitié du temps, il a commencé par présenter des excuses superflues: «Je suis tellement désolé de la pluie»! avant de demander: Puis-je emprunter votre téléphone portable? Seulement 9% des personnes qui n'ont pas entendu les excuses superflues lui ont donné le téléphone. En comparaison, 47% de ceux qui ont reçu des excuses superflues l'ont fait. Les chercheurs disent que présenter des excuses superflues témoigne de l’empathie et de l’inquiétude de l’auditeur, ce qui accroît la confiance de celui-ci dans l’orateur. Pouvez-vous deviner quelles sont les marques les plus fiables en Amérique? Cliquez ici pour voir les résultats de notre enquête exclusive.





Vous reflétez leur langage corporel



Êtes-vous un caméléon lorsque vous parlez à quelqu'un? Cela peut porter ses fruits. Une étude réalisée dans la revue Academy of Management Proceedings a révélé que, lorsque les étudiants au MBA étaient invités à reproduire subtilement leur partenaire dans un exercice de négociation - par exemple, en se laissant aller à la table si l'autre personne le faisait - les deux ont conclu un accord avec 67% des participants. temps. (Les partenaires n'ont pas remarqué qu'ils étaient imités.) Les étudiants à qui on a dit de ne pas faire de miroir ne sont parvenus à un accord que 12,5% du temps. Les chercheurs attribuent le succès des négociations à la confiance interpersonnelle et affirment que le mimétisme pourrait aider à résoudre les conflits ou aider les médiateurs à être plus efficaces.

Vous n’avez pas peur d’être un peu gêné

Rougir un peu pourrait profiter à vos relations. Dans une étude menée par l'Université de Californie à Berkeley, des chercheurs ont montré aux participants une vidéo montrant un homme qui avait reçu un score parfait à un test. Certains participants ont vu l'homme réagir avec embarras, tandis que d'autres l'ont vu avec fierté. Lorsque les participants ont joué à des jeux pour mesurer leur confiance en l'homme, ceux qui l'avaient vu réagir de façon embarrassée lui ont davantage fait confiance. Les chercheurs disent que l’embarras indique que l’on est susceptible d’être prosocial, ce qui incite les autres à vouloir s’associer davantage à cet individu.

Vous avez un parfum de bienvenue



Vous avez un infuseur de lavande chez vous? Cela peut vous faire paraître plus digne de confiance. Dans une nouvelle étude néerlandaise, 90 jeunes adultes ont été séparés en trois groupes pour jouer à Trust Game, un test standard de confiance interpersonnelle. (Les joueurs reçoivent une somme d’argent et doivent décider de la conserver ou de la transférer à une autre personne. Lorsque les participants transfèrent de l’argent, les profits sont triplés, mais le fiduciaire décide de partager ou non les profits avec le fiduciaire - un risque qui requiert la confiance.) . Pendant le jeu, un groupe n'a été exposé à aucun parfum, le deuxième groupe à la menthe poivrée et le troisième à la lavande. Le groupe renifleur de lavande était nettement plus disposé à confier de l'argent à quelqu'un d'autre que les autres groupes. Les chercheurs disent que le nerf olfactif (qui affecte l'odorat) est connecté à la partie du cerveau qui contrôle notre confiance en d'autres et que la lavande a un effet calmant, alors que la menthe poivrée est stimulante. L'aromathérapie peut avoir d'autres effets sur votre santé ou votre humeur.


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Vous avez des amis communs

Si vous êtes enclin à vous lier d'amitié avec les amis d'autres personnes, elles ont plus de chances de compter sur vous. Il s’agit de ce que l’on appelle la fermeture triadique, à savoir le concept selon lequel deux personnes ont plus de chances d’être proches si elles ont un ami commun. Lorsque les étudiants de l’Université de la Colombie-Britannique ont conçu un programme «d’amitié» sur Facebook, ils ont eu plus de succès - un signe de confiance accrue - à mesure que le nombre d’amis mutuels avec l’étranger augmentait. Près de 80% des personnes ont accepté les demandes d'amis lorsqu'il y avait au moins 11 amis communs impliqués, mais seulement 20% des personnes ont accepté les demandes lorsqu'il n'y avait pas d'amis communs. Ces conseils sur la conversation peuvent vous aider à devenir un expert.